北京伊安晴科技有限公司（我们）非常重视您的个人信息保护。我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》等有关法律法规的要求，对提供服务和产品过程中收集、使用的个人信息履行保护义务。因此，我们制定了涵盖如何收集、使用、披露、分享以及存储您的个人信息的保护政策。请您在接受和使用我们服务和产品前，仔细阅读和熟悉我们的个人信息保护政策。

   欢迎您使用“善言”APP！我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策将向您说明，在您使用我们的产品与服务时，我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您如何管理这些信息。

请您在使用前务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款。您点击“同意”即表示您已理解并接受本政策的全部内容。

 

目 录

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用“善言”APP的过程中，我们会按照如下方式收集您主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。

（一）核心功能所需信息

1. 注册、登录账号

• 必需信息：当您注册“善言”账号时，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。手机号码用于账号注册、登录验证和身份识别，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份。
• 非必需信息：您还可以选择补充昵称、性别、生日、兴趣爱好等信息，以便我们为您提供更个性化的内容推荐。如不提供，不影响您使用基本功能。

2. 内容浏览与搜索

• 当您浏览“善言广场”或搜索内容时，我们会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、设备MAC地址、IP地址、浏览器类型等），以便为您适配最佳显示效果，并优化搜索体验。

3. 支付与交易

• 当您购买会员时，您需要提供银行卡信息或通过第三方支付机构（微信支付、支付宝）完成付款。我们会收集您的订单信息（订单号、交易金额等），并与支付机构共享以完成支付。支付机构会直接收集您的支付信息，其处理行为适用该机构的隐私政策。

4. 客服与售后

• 当您联系客服时，您可能需要提供您的联系方式、账号信息、订单信息以便我们处理您的问题。我们可能还会与您电话沟通，通话内容可能被录音，仅用于客服质量监督和纠纷处理。

（二）扩展功能所需信息

1. 位置相关服务

• 当您使用“附近的人”或参与线下活动时，我们会收集您的精确或大致位置信息（需您授权位置权限）。若您拒绝提供，仅影响相关功能的使用，不影响其他功能。

2. 相机/相册权限

• 当您使用拍照上传、发布图片或视频功能时，我们会请求相机或相册权限。如您拒绝，仅无法使用该功能。

3. 麦克风权限

• 当您录制语音发布时，我们会请求麦克风权限。如您拒绝，仅无法使用语音发布功能。

4. 电话/设备状态权限

• 我们会在您拨打电话联系客服时请求电话权限，以便直接跳转拨号界面。此权限不用于收集通话内容。

（三）保障安全及优化服务所必需的信息

为保障您的账号安全、防范风险、防止欺诈，以及优化推送服务体验，我们会收集以下信息：

信息类别	具体字段	收集目的
设备信息	IMEI、IMSI、Android ID、OAID、设备序列号、设备MAC地址、设备型号、操作系统版本	生成设备唯一标识，用于账号安全保护、反作弊验证、设备识别
网络信息	IP地址、WiFi SSID、WiFi BSSID、基站信息、网络类型（WiFi/移动网络）	识别设备网络环境，优化推送策略（如仅在WiFi下推送大文件），辅助定位以提供区域化内容，进行网络相关的反作弊分析
应用列表	已安装应用软件列表	用于判断设备上是否存在其他推送链路，通过合并链路技术优化推送通道，节省您的流量和电量；同时用于反作弊验证，防止虚假设备干扰；在您使用分享功能时，判断是否安装了第三方App以提供正确的分享选项
位置信息	大致位置信息（通过IP、基站定位）	用于基于地理位置的推送服务，提供本地化内容推荐，以及反作弊验证
日志信息	操作日志、推送行为日志、崩溃日志	用于监控服务稳定性，排查故障，优化服务质量

 

特别说明：上述信息仅用于安全保护和功能优化，不会用于其他目的。您可以在设备设置中管理相关权限，但关闭可能影响安全防护效果或部分功能体验。

（四）征得同意的例外

根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 为履行法定职责或法定义务所必需；
2. 与国家安全、国防安全直接相关；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需；
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
9. 用于维护所提供服务的安全稳定运行所必需，例如发现、处置产品或服务的故障。

（五）信息使用规则

1. 我们仅会按照本政策所述目的使用您的信息，如需用于其他目的，会重新征求您的同意。
2. 我们会对收集的信息进行去标识化处理，并可能在不透露您个人信息的前提下，对用户数据库进行分析并商业化利用（如生成统计报告）。
3. 如果您不再使用我们的服务，您可以申请注销账号，我们将在15个工作日内删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保“善言”APP正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie技术来存储您的偏好设置，帮助您获得更轻松的访问体验。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些功能也可能无法正常使用。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 事先获得您的明确同意；
2. 与关联公司共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，或保护您或其他用户的人身财产安全，我们可能与关联公司共享必要的个人信息，并受本政策约束；
3. 与合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前主要合作伙伴包括：

• 支付机构：支付宝、微信支付等，用于完成交易；
• 技术服务商：高德地图、个推推送等，用于提供地图、消息推送等服务；
• 风控服务商：用于反欺诈、账号安全保护。

涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形，详见下表：

SDK名称	第三方机构	收集信息类型	收集目的（详细说明）	收集方式	共享范围	存储期限	第三方隐私政策链接
微信登录 SDK	腾讯科技(深圳)有限公司	设备信息：IMEI、IMSI、Android ID、设备MAC地址、设备序列号、设备型号、操作系统版本 网络信息：IP地址	用于账号安全校验，防止恶意登录、账号盗用；保障微信登录服务的稳定性。	自动收集（您点击“微信登录”并授权后采集）	仅向腾讯共享	登录验证完成后即时匿名化	点击查看
微信支付 SDK	腾讯科技(深圳)有限公司	设备信息：IMEI、IMSI、Android ID、设备MAC地址、设备序列号、设备型号 网络信息：IP地址	用于支付风控和反欺诈，识别异常交易行为，保障您的资金安全。	自动收集（您发起支付流程后采集）	仅向腾讯共享	支付完成后即时匿名化	点击查看
支付宝支付 SDK	蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司	设备信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、设备序列号、设备型号 网络信息：IP地址 位置信息：大致位置（可选）	用于支付风控和反洗钱，防范支付风险，保障交易安全。	自动收集（您发起支付流程后采集）	仅向蚂蚁金服共享	支付完成后即时匿名化	点击查看
高德地图 SDK	高德软件有限公司	设备信息：IMEI、IMSI、Android ID、设备MAC地址、设备序列号、设备型号 网络信息：IP地址、WiFi SSID、WiFi BSSID、基站信息 位置信息：GPS位置、大致位置	提供地图展示和定位服务；通过WiFi信息（SSID/BSSID）辅助定位，提高定位精度；IP地址用于网络请求和反作弊验证。	自动收集（您同意位置权限后采集）	仅向高德共享	设备信息存储至卸载APP，位置信息存储7日	点击查看
微博分享 SDK	北京微梦创科网络技术有限公司	设备信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、设备序列号、设备型号 网络信息：IP地址	用于微博分享功能的正常使用，以及网络请求的安全校验。	自动收集（您点击分享并授权后采集）	仅向微博共享	分享完成后即时匿名化	点击查看
个推推送 SDK	浙江每日互动网络科技股份有限公司	设备信息：IMEI、IMSI、Android ID、OAID、设备序列号、设备MAC地址、设备型号、操作系统版本 网络信息：IP地址、WiFi SSID、WiFi BSSID、基站信息、网络类型（WiFi/移动网络） 应用列表：已安装应用软件列表 位置信息：大致位置信息 日志信息：操作日志、推送行为日志	- 设备信息：生成设备唯一标识，实现消息推送的精准送达；反作弊验证，识别模拟器、恶意程序，保障服务安全。 - IP地址、WiFi信息（SSID/BSSID）：识别网络环境，优化推送策略（如仅在WiFi下推送大文件）；辅助定位以提供区域化内容；网络反作弊分析。 - 应用列表：通过合并链路技术优化推送通道，节省您的流量和电量；反作弊验证，防止虚假设备干扰。 - 位置信息：区域化推送，本地化内容推荐。 - 日志信息：监控推送服务稳定性，排查故障，优化服务质量。	自动收集（您同意本政策后，APP启动时SDK初始化及推送过程中采集）	仅向个推共享	设备信息存储至卸载APP，位置信息存储7日，网络信息仅在必要时临时使用	点击查看

 

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：

1. 事先获得您的明确同意；
2. 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

 

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储地点与期限

1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们会单独征得您的授权同意，并确保接收方按照本政策及中国法律要求提供同等保护。
2. 存储期限：我们仅在为实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律另有规定。例如，《电子商务法》要求交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）安全保护措施

1. 我们采用业界标准的安全防护措施，包括加密技术（如SSL/TLS）、访问控制、数据脱敏、日志审计等，防止您的个人信息被未经授权访问、公开披露、使用、修改或损坏。
2. 我们建立了信息安全管理制度，与员工签署保密协议，定期开展安全培训，并对合作伙伴进行安全评估。
3. 尽管已采取合理措施，但互联网环境并非绝对安全，请您妥善保护个人信息，如使用复杂密码、不随意向他人透露账号信息等。
4. 若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取措施及建议，并按要求向监管部门报告。

 

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的个人信息：

1. 访问和更正：登录APP后，在“我的”页面可修改头像、昵称、性别等基本信息。
2. 删除：您可以在“设置”中清除浏览记录，或联系客服删除特定信息。注销账号将删除全部个人信息（法律法规另有规定的除外）。
3. 撤回同意：您可以在设备系统设置中关闭相关权限（如位置、相机、麦克风等），撤回对相应信息收集的同意。撤回不影响此前基于同意已进行的处理。
4. 注销账号：通过“设置-账号安全-注销账号”自助操作，或联系客服协助。我们将在15个工作日内完成注销并删除个人信息。
5. 响应您的请求：如您对个人信息管理有疑问，可通过第八节联系方式联系我们。我们将在15个工作日内答复。

 

六、我们如何保护未成年人的个人信息

1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。
2. 对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、父母明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。
3. 如您是14周岁以下的儿童，我们还将按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规对儿童个人信息进行严格保护。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童个人信息，会设法尽快删除。

 

七、本政策如何更新

1. 本政策可能适时更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所享有的权利。
2. 对于重大变更，我们会通过APP内弹窗、公告或短信等方式通知您，并再次征得您的同意。重大变更包括但不限于：服务模式变化导致个人信息处理目的、类型、方式发生重大变化；我们控制权变更；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您个人信息权利在行使方式上有重大变化等。
3. 您继续使用我们的服务即表示您接受修订后的政策。

 

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

• 官方微信：shanyantech

我们将尽快审核您的问题，并在15个工作日内予以回复。

本政策于2021年11月11日首次生效，本次更新于2026年03月16日生效。